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Supprimer votre compte SwapOwo

Vous pouvez demander en tout temps la suppression de votre compte SwapOwo.

Comment faire la demande

Écrivez-nous depuis l’adresse courriel de votre compte, avec l’objet « Suppression de compte ». Cette adresse nous permet de reconnaître votre compte.

info@swapowo.com

Plus tard, vous pourrez aussi faire cette demande depuis l’application SwapOwo.

Ce qui est supprimé

Votre compte, et les renseignements personnels que la loi ne nous oblige pas à garder.

Ce qui est conservé, et pourquoi

Les registres de vos transactions et de la vérification de votre identité sont gardés le temps exigé par la loi (obligations envers CANAFE et Revenu Québec), puis supprimés. Pour en savoir plus, voyez notre politique de confidentialité.

Liste d’attente

Une inscription à la liste d’attente n’est pas un compte : le lien de désabonnement présent dans chacun de nos courriels la supprime, sans autre démarche.

Délai

Nous confirmons la réception de votre demande, puis la traitons dans un délai raisonnable.

Qui contacter

Pour toute question sur cette demande ou sur vos renseignements personnels, écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels :

Président et chef de la direction

info@swapowo.com